UNBROKEN RTR B.V.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce document a été traduit par un service d'intelligence artificielle. En cas de divergences, la version originale en anglais prévaudra comme référence autoritaire.

INTRODUCTION

Voici la politique de confidentialité de Unbroken RTR B.V.

Unbroken respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (peu importe d'où vous y accédez) et vous informera de vos droits en matière de confidentialité et des protections légales qui s'appliquent.

Voici la liste des sujets couverts dans cette politique de confidentialité. Veuillez également consulter le glossaire pour comprendre certains termes utilisés dans cette politique de confidentialité.

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES
2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES?
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
6. SÉCURITÉ DES DONNÉES
7. CONSERVATION DES DONNÉES
8. VOS DROITS LÉGAUX
9. GLOSSAIRE

 

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

OBJET DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont Unbroken collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site Web, y compris toute donnée que vous pouvez fournir par le biais de ce site lorsque vous achetez un produit.

Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant les enfants.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité conjointement avec toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement informé de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité complète d'autres avis et politiques de confidentialité et n'est pas destinée à les remplacer.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Unbroken RTR B.V., Reg. No. 28716388, 1e Sweelinckstraat 34, 2571GD's-Gravenhage, Pays-Bas, est le responsable du traitement et de vos données personnelles (collectivement désigné par "Unbroken", "nous", "notre" ou "nos" dans cette politique de confidentialité).

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande pour exercer vos droits légaux, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

COORDONNÉES

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter de la manière suivante :
– Nom complet de l'entité légale : Unbroken RTR B.V.
– Numéro d'enregistrement : 28716388 
– Adresse e-mail : info@unbrokenrtr.com
– Adresse postale : 1e Sweelinckstraat 34, 2517GD's-Gravenhage

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens), l'autorité néerlandaise de contrôle des questions de protection des données (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/fr). Nous apprécierions toutefois d'avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l'Autorité néerlandaise de protection des données, alors veuillez nous contacter en premier lieu à info@unbrokenrtr.com.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

LIENS VERS DES TIERS

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web, plug-ins et applications de tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web de tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

• Données d'Identité incluent le prénom, le nom et la date de naissance.
• Données de Contact incluent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Données Financières incluent les détails de la carte de paiement.
• Données de Transaction incluent des détails sur les paiements effectués par vous et à votre intention, ainsi que d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
• Données Techniques incluent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage et le lieu de votre fuseau horaire, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
• Données d'Utilisation incluent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
• Données de Marketing et de Communication incluent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et vos préférences de communication.
• Nous collectons également, utilisons et partageons des Données Agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à des fins diverses. Les Données Agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'Utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site. Cependant, si nous combinons ou connectons des Données Agrégées avec vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons les données combinées comme des données personnelles, conformément à cette politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune Catégorie Particulière de Données Personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi, ou dans le cadre du contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu'elles sont demandées, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons si cela se produit en temps voulu.

3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment par :

Interactions directes. Vous pouvez nous fournir vos Données d'Identité, de Contact et Financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous
a) faites une demande pour nos produits ou services ;
b) demandez à recevoir des informations marketing ;
c) nous donnez votre avis ou nous contactez.

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collectons automatiquement des Données Techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des Données Techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus de détails.

Tiers ou sources publiquement accessibles. Nous recevrons des Données Techniques de la part de fournisseurs d'analyses comme Google, basé en dehors de l’Union européenne.

4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les cas suivants :

• Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.

Veuillez consulter le glossaire sur les bases légales pour en savoir plus sur les types de bases légales sur lesquelles nous nous appuierons pour traiter vos données personnelles.

OBJECTIFS POUR LESQUELS NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous avons décrit ci-dessous, sous forme de tableau, toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles et les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également précisé nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs sont mentionnés dans le tableau ci-dessous.

OFFRES PROMOTIONNELLES DE NOTRE PART

Nous pouvons utiliser vos Données d'Identité, de Contact, Techniques et d'Utilisation pour nous faire une idée de ce que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres pourraient être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations ou acheté des produits chez nous et que vous n'avez pas refusé de recevoir ce marketing.

DÉSINSCRIPTION

Vous pouvez nous demander d'arrêter de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription dans tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous contactant à tout moment.

COOKIES

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour vous avertir lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.  

CHANGEMENT DE FINALITÉ

Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement qu'il nous est nécessaire de les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles pour une finalité non liée, nous vous en informerons et vous expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque la loi l'exige ou le permet.

5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties énumérées ci-dessous pour les finalités indiquées dans le tableau « Objectifs pour lesquels nous utiliserons vos données personnelles » ci-dessus.

• Tiers externes tels qu'indiqués dans le glossaire.
• Tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. – Alternativement, nous pourrions chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière qu'énoncée dans cette politique de confidentialité.
• Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles pour des finalités spécifiques et conformément à nos instructions.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, altérées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils traiteront vos données personnelles uniquement selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation présumée de données personnelles et nous vous en informerons, ainsi que tout régulateur applicable, en cas de violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

PENDANT COMBIEN DE TEMPS UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour répondre à des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de reporting. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de réclamation ou si nous croyons raisonnablement qu'il existe une possibilité de litige concernant notre relation avec vous.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice découlant d'une utilisation ou divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.

La loi nous oblige à conserver les informations de base sur nos clients (y compris les Données de Contact, d'Identité, Financières et de Transaction) pendant sept ans après qu'ils aient cessé d'être clients.

Dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez vos droits légaux ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certains cas, nous rendrons vos données personnelles anonymes (de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer davantage.

8. VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits.

• Demander l'accès à vos données personnelles
• Demander la correction de vos données personnelles
• Demander l'effacement de vos données personnelles
• S'opposer au traitement de vos données personnelles
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
• Demander le transfert de vos données personnelles
• Droit de retirer votre consentement

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter à info@unbrokenrtr.com.

AUCUN FRAIS GÉNÉRALEMENT REQUIS

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

CE QUE NOUS POUVONS AVOIR BESOIN DE VOUS

Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou pour exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

DÉLAI DE RÉPONSE

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

9. GLOSSAIRE

BASE LÉGALE

Intérêt légitime signifie l'intérêt de notre entreprise à mener et gérer notre activité afin de pouvoir vous offrir le meilleur service/produit et l'expérience la plus sécurisée possible. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige ou le permet). Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous pour des activités spécifiques en nous contactant.

Exécution d'un contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la prise de mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Se conformer à une obligation légale signifie le traitement de vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

 

TIERS EXTERNES

• Prestataires de services agissant en tant que sous-traitants basés dans l'EEE, fournissant des services informatiques, d'administration de système ou de paiement.
• Conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants, y compris avocats, banquiers, auditeurs et assureurs basés dans l'EEE, fournissant des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et/ou de comptabilité.
• Administration fiscale et douanière, régulateurs et autres autorités agissant en tant que sous-traitants basés dans l'EEE, qui exigent un rapport sur les activités de traitement dans certaines circonstances.

VOS DROITS LÉGAUX

Vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illicite ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Notez, toutefois, que nous ne pourrons peut-être pas toujours répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

 

Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il existe quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela affecte vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations, qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :

• Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données.
• Lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions.
• Lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin, car elles vous sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.
• Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.

Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées pour lesquelles vous nous avez initialement donné votre consentement pour les utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous en informerons le cas échéant au moment où vous retirez votre consentement.