POLITICA SULLA PRIVACY
UNBROKEN RTR B.V.
POLITICA SULLA PRIVACY
Questo documento è stato tradotto utilizzando un servizio di intelligenza artificiale. In caso di eventuali discrepanze, la versione originale in inglese prevarrà come riferimento autorevole.
INTRODUZIONE
Benvenuti nella politica sulla privacy di Unbroken RTR B.V.
Unbroken rispetta la vostra privacy ed è impegnata a proteggere i vostri dati personali. Questa politica sulla privacy spiega come trattiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visitate) e fornisce informazioni sui vostri diritti in materia di privacy e su come la legge vi tutela.
Di seguito trovate l'elenco degli argomenti trattati in questa politica sulla privacy. Vi invitiamo inoltre a consultare il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini utilizzati.
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI
3. COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
4. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI
5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI
6. SICUREZZA DEI DATI
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
8. I VOSTRI DIRITTI LEGALI
9. GLOSSARIO
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
SCOPO DI QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY
Questa politica sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come Unbroken raccoglie e tratta i vostri dati personali attraverso l'uso di questo sito web, inclusi eventuali dati forniti durante l'acquisto di un prodotto.
Questo sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.
È importante leggere questa politica sulla privacy insieme a qualsiasi altra politica sulla privacy o politica di trattamento equo che possiamo fornire in specifiche occasioni in cui raccogliamo o trattiamo dati personali su di voi, per garantire una piena comprensione del motivo e delle modalità di utilizzo dei vostri dati. Questa politica integra altri avvisi e politiche sulla privacy e non intende sostituirli.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Unbroken RTR B.V., Reg. N. 28716388, 1e Sweelinckstraat 34, 2571GD 's-Gravenhage, Paesi Bassi, è il titolare del trattamento dei vostri dati personali (collettivamente denominata "Unbroken", "noi", "ci" o "nostro/a" in questa politica sulla privacy).
Per qualsiasi domanda su questa politica sulla privacy o per esercitare i vostri diritti legali, contattateci utilizzando i dettagli di seguito indicati.
DETTAGLI DI CONTATTO
Per domande relative a questa politica sulla privacy o alle nostre pratiche sulla privacy, contattateci:
– Ragione sociale: Unbroken RTR B.V.
– Numero di registrazione: 28716388
– Indirizzo email: info@unbrokenrtr.com
– Indirizzo postale: 1e Sweelinckstraat 34, 2517GD 's-Gravenhage
Avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Autorità Olandese per la Protezione dei Dati (Autoriteit Persoonsgegevens), l'autorità di controllo olandese in materia di protezione dei dati personali (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en). Tuttavia, apprezziamo la possibilità di risolvere eventuali preoccupazioni prima che vi rivolgiate all'Autorità. Vi invitiamo quindi a contattarci all'indirizzo info@unbrokenrtr.com.
MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY E OBBLIGO DI INFORMARE SUI CAMBIAMENTI
Manteniamo regolarmente aggiornata la nostra politica sulla privacy.
È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di informarci se i vostri dati personali cambiano durante il rapporto con noi.
LINK A SITI WEB DI TERZE PARTI
Questo sito web può includere collegamenti a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccare su tali collegamenti o abilitare tali connessioni potrebbe consentire a terze parti di raccogliere o condividere i vostri dati. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere la politica sulla privacy di ogni sito web visitato.
2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI
I dati personali, o informazioni personali, indicano qualsiasi informazione relativa a un individuo che consenta di identificarlo. Non include i dati anonimizzati (dati da cui l'identità è stata rimossa).
Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di voi, raggruppati come segue:
- Dati Identificativi: includono nome, cognome e data di nascita.
- Dati di Contatto: includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
- Dati Finanziari: includono dettagli delle carte di pagamento.
- Dati di Transazione: includono dettagli sui pagamenti effettuati e ricevuti, nonché altri dettagli relativi ai prodotti e servizi acquistati.
- Dati Tecnici: includono indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, e altre tecnologie utilizzate sui dispositivi per accedere a questo sito web.
- Dati di Utilizzo: includono informazioni su come utilizzate il nostro sito web, i prodotti e i servizi.
- Dati di Marketing e Comunicazioni: includono le vostre preferenze per ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e le vostre preferenze di comunicazione.
- Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono derivare dai vostri dati personali ma non sono considerati dati personali per legge poiché non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, potremmo aggregare i vostri dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una determinata funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i vostri dati personali in modo da poter identificare direttamente o indirettamente un individuo, consideriamo i dati combinati come dati personali e li utilizziamo in conformità con questa politica sulla privacy.
Non raccogliamo categorie particolari di dati personali su di voi (come dettagli sulla razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla salute, dati genetici o biometrici). Non raccogliamo inoltre informazioni su condanne penali o reati.
SE NON FORNITE I DATI PERSONALI
Quando dobbiamo raccogliere dati personali per legge, o in base ai termini di un contratto che abbiamo con voi, e non fornite tali dati su richiesta, potremmo non essere in grado di adempiere al contratto che abbiamo o che stiamo cercando di stipulare con voi (ad esempio, per fornirvi beni o servizi). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio che avete con noi, ma vi informeremo se ciò si renderà necessario.
3. COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di voi, inclusi i seguenti:
Interazioni dirette. Potreste fornirci i vostri Dati Identificativi, di Contatto e Finanziari compilando moduli o comunicando con noi per posta, telefono, email o in altro modo. Questo include i dati personali che fornite quando:
a) richiedete i nostri prodotti o servizi;
b) richiedete l'invio di materiale di marketing;
c) fornite un feedback o ci contattate.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Durante l'interazione con il nostro sito web, raccoglieremo automaticamente Dati Tecnici relativi ai vostri dispositivi, azioni di navigazione e modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere Dati Tecnici su di voi se visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Per ulteriori dettagli, consultate la nostra Politica sui Cookie.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Riceveremo Dati Tecnici da fornitori di analisi come Google, situati al di fuori dell'UE.
4. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Utilizzeremo i vostri dati personali solo nei casi consentiti dalla legge. Più comunemente, utilizzeremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:
- Quando è necessario per eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi.
- Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
- Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale.
- Fate riferimento al Glossario sulle basi legali per ulteriori informazioni sui tipi di basi legali che utilizziamo per trattare i vostri dati personali.
Generalmente, non facciamo affidamento sul consenso come base legale per il trattamento dei vostri dati personali, sebbene richiediamo il vostro consenso prima di inviare comunicazioni di marketing diretto da parte di terzi tramite email. Avete il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.
FINALITÀ PER LE QUALI UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI
Di seguito, abbiamo riportato in formato tabellare una descrizione di tutti i modi in cui pianifichiamo di utilizzare i vostri dati personali e quali basi legali utilizziamo per farlo. Abbiamo anche identificato i nostri interessi legittimi, ove applicabile.
Nota che potremmo trattare i vostri dati personali in base a più di una base legale a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i vostri dati. Contattateci se necessitate di dettagli sulla specifica base legale su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali, qualora nella tabella siano riportate più basi.
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FINALITÀ / ATTIVITÀ |
TIPO DI DATI |
BASE LEGALE PER IL TRATTAMENTO, INCLUSI GLI INTERESSI LEGITTIMI |
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1. Per registrarti come nuovo cliente |
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2. Per elaborare e consegnare il tuo ordine, inclusi:
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3. Per gestire il nostro rapporto con te, che includa:
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5. Per amministrare e proteggere il nostro business e questo sito web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati) |
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6. Per fornire contenuti e pubblicità rilevanti per te e misurare o capire l'efficacia della pubblicità che ti offriamo |
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Necessario per i nostri legittimi interessi (analizzare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere il nostro business e informare la nostra strategia di marketing) |
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7. Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze |
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Necessario per i nostri legittimi interessi (definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, mantenere il sito aggiornato e rilevante, sviluppare il nostro business e informare la nostra strategia di marketing) |
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8. Per fare suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti |
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Necessario per i nostri legittimi interessi (sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere il nostro business) |
OFFERTE PROMOZIONALI DA PARTE NOSTRA
Potremmo utilizzare i vostri Dati Identificativi, di Contatto, Tecnici e di Utilizzo per formulare un'idea su ciò che pensiamo possa interessarvi o essere utile per voi. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per voi (lo chiamiamo marketing).
Riceverete comunicazioni di marketing da parte nostra se avete richiesto informazioni o acquistato prodotti da noi e non avete scelto di rinunciare a tali comunicazioni.
RINUNCIA
Potete richiedere di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di disdetta inclusi in qualsiasi messaggio di marketing o contattandoci direttamente.
COOKIE
Potete configurare il vostro browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, o per avvisarvi quando un sito web imposta o accede ai cookie. Se disattivate o rifiutate i cookie, alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultate la nostra Politica sui Cookie.
CAMBIO DI FINALITÀ
Utilizzeremo i vostri dati personali solo per le finalità per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro scopo compatibile con quello originale. Se desiderate una spiegazione su come il trattamento per una nuova finalità sia compatibile con quella originale, contattateci.
Se dobbiamo utilizzare i vostri dati personali per una finalità non correlata, vi informeremo e spiegheremo la base legale che ci consente di farlo.
Si prega di notare che potremmo trattare i vostri dati personali senza la vostra conoscenza o consenso, in conformità con le norme sopra indicate, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Potremmo condividere i vostri dati personali con le seguenti parti per le finalità indicate nella tabella sopra riportata "Finalità per le quali utilizziamo i vostri dati personali":
- Terze parti esterne come indicato nel Glossario.
- Terze parti con cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parte della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo indicato in questa politica sulla privacy.
- Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i vostri dati personali per scopi propri e permettiamo loro di trattare i vostri dati personali solo per scopi specificati e secondo le nostre istruzioni.
6. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita accidentale, l'uso o l'accesso non autorizzato, l'alterazione o la divulgazione dei vostri dati personali. Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, agenti, fornitori e altre terze parti che abbiano necessità professionale di conoscerli. Essi tratteranno i vostri dati personali solo seguendo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo predisposto procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali sospette e vi informeremo, insieme alle autorità competenti, in caso di violazioni quando legalmente richiesto.
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
PER QUANTO TEMPO UTILIZZEREMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, incluso il rispetto di requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i dati per periodi più lunghi in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che ci sia una possibilità di contenzioso legale.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti da uso non autorizzato o divulgazione, le finalità per cui li trattiamo e se tali finalità possono essere raggiunte con altri mezzi, oltre ai requisiti legali applicabili.
Per legge, dobbiamo conservare alcune informazioni sui nostri clienti (inclusi Dati di Contatto, Identificativi, Finanziari e di Transazione) per sette anni dopo che cessano di essere clienti.
In alcune circostanze potete richiederci di cancellare i vostri dati: consultate la sezione sui vostri diritti legali di seguito per ulteriori informazioni.
In alcune circostanze, potremmo anonimizzare i vostri dati personali (rendendoli non associabili a voi) per scopi di ricerca o statistica, nel qual caso potremmo utilizzare tali informazioni indefinitamente senza ulteriori notifiche.
8. I VOSTRI DIRITTI LEGALI
In determinate circostanze, avete diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai vostri dati personali.
- Richiedere l'accesso ai vostri dati personali.
- Richiedere la correzione dei vostri dati personali.
- Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
- Opporvi al trattamento dei vostri dati personali.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali.
- Diritto di revocare il consenso.
- Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci all'indirizzo info@unbrokenrtr.com.
NESSUNA TARIFFA GENERALMENTE RICHIESTA
Non dovrete pagare alcuna tariffa per accedere ai vostri dati personali o per esercitare i vostri diritti. Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la vostra richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.
COSA POTREMMO RICHIEDERVI
Potremmo richiedere informazioni specifiche per confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere ai dati personali (o di esercitare altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a chi non ha diritto di riceverli. Potremmo contattarvi per ulteriori informazioni al fine di accelerare la nostra risposta.
TEMPO MASSIMO DI RISPOSTA
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe volerci più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se ne avete fatte molteplici. In tal caso, vi informeremo e vi aggiorneremo sullo stato della vostra richiesta.
9. GLOSSARIO
BASE LEGALE
Interesse legittimo: significa l'interesse della nostra attività nel condurre e gestire il nostro business per offrirvi il miglior servizio/prodotto e la migliore esperienza possibile in termini di sicurezza. Consideriamo e bilanciamo qualsiasi impatto potenziale su di voi (positivo e negativo) e i vostri diritti prima di trattare i vostri dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i vostri dati personali per attività in cui i nostri interessi siano prevalsi dall'impatto su di voi (a meno che non abbiamo il vostro consenso o che sia richiesto/permisso dalla legge). Potete ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto agli impatti su di voi contattandoci.
Esecuzione di un contratto: significa trattare i vostri dati quando è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare tale contratto.
Rispettare un obbligo legale: significa trattare i vostri dati personali quando è necessario per conformarsi a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
TERZE PARTI ESTERNE
- Fornitori di servizi, che agiscono come responsabili del trattamento, con sede nello SEE, che forniscono servizi IT, di amministrazione di sistemi o di pagamento.
- Consulenti professionali, come avvocati, banchieri, revisori e assicuratori con sede nello SEE, che forniscono consulenza legale, bancaria, assicurativa e/o contabile.
- Autorità fiscali e doganali, enti regolatori e altre autorità, con sede nello SEE, che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze.
I VOSTRI DIRITTI LEGALI
Avete il diritto di:
Richiedere l'accesso ai vostri dati personali (noto anche come "richiesta di accesso ai dati"). Ciò consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
Richiedere la correzione dei vostri dati personali. Questo consente di correggere eventuali dati incompleti o inesatti, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei dati forniti.
Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, quando non esiste un motivo valido per continuare a trattarli. Potete anche richiedere la cancellazione dei dati se avete esercitato con successo il diritto di opposizione o se abbiamo trattato i dati in modo illecito. Tuttavia, potrebbero esserci motivi legali per cui non possiamo soddisfare la vostra richiesta, che vi saranno comunicati, se applicabili.
Opporvi al trattamento dei vostri dati personali, quando ci basiamo su un interesse legittimo (nostro o di terzi) e qualcosa nella vostra situazione vi porta a opporvi al trattamento. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare motivi legittimi prevalenti per trattare i vostri dati.
Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in specifici scenari, ad esempio:
- Se desiderate che verifichiamo l'accuratezza dei dati.
- Quando l'uso dei dati è illecito ma non volete che li cancelliamo.
- Quando avete bisogno che conserviamo i dati per esercitare o difendere diritti legali.
- Se avete presentato opposizione al trattamento, ma stiamo verificando se abbiamo motivi legittimi prevalenti.
Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o a terzi. Forniremo i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina. Questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che avete inizialmente fornito il consenso a utilizzare o che abbiamo utilizzato per eseguire un contratto.
Revocare il consenso in qualsiasi momento quando ci basiamo sul consenso per trattare i vostri dati personali. Ciò non influirà sulla legalità del trattamento effettuato prima della revoca. Tuttavia, la revoca del consenso potrebbe impedirci di fornire determinati prodotti o servizi. Vi informeremo se questo è il caso al momento della revoca.