UNBROKEN RTR B.V.

PRIVATLIVSPOLITIK

INTRODUKTION

Velkommen til Unbroken RTR B.V.'s privatlivspolitik.

Unbroken respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik vil informere dig om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside (uanset hvorfra du besøger den), og fortælle dig om dine rettigheder og hvordan loven beskytter dig.

Nedenfor finder du en liste over de emner, vi dækker i denne privatlivspolitik. Brug også gerne ordlisten for at forstå betydningen af nogle af de anvendte termer i denne privatlivspolitik.

1. VIGTIG INFORMATION OG HVEM VI ER
2. HVILKE DATA VI INDSAMLER OM DIG
3. HVORDAN VI INDSAMLER DINE DATA
4. HVORDAN VI BRUGER DINE DATA
5. VIDEREGIVELSE AF DINE DATA
6. DATASIKKERHED
7. OPBEVARING AF DATA
8. DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
9. ORDLISTE

1. VIGTIG INFORMATION OG HVEM VI ER

FORMÅLET MED DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan Unbroken indsamler og behandler dine personoplysninger gennem din brug af denne hjemmeside, herunder de data, du måtte give, når du køber et produkt fra denne hjemmeside.

Denne hjemmeside er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data om børn.

Det er vigtigt, at du læser denne privatlivspolitik sammen med enhver anden privatlivspolitik eller fair processing-politik, vi måtte give i specifikke tilfælde, når vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er fuldt ud informeret om, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne politik supplerer andre meddelelser og politikker og er ikke beregnet til at tilsidesætte dem.

DATAANSVARLIG

Unbroken RTR B.V., Reg. nr. 28716388, 1e Sweelinckstraat 34, 2571GD's-Gravenhage, Holland, er dataansvarlig og ansvarlig for dine personoplysninger (samlet omtalt som “Unbroken”, “vi”, “os” eller “vores” i denne privatlivspolitik).

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, herunder anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.

KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, kontakt os på følgende måder:
– Fulde navn på juridisk enhed: Unbroken RTR B.V.
– Registreringsnummer: 28716388
– E-mailadresse: info@eu.unbrokenrtr.com  
– Postadresse: 1e Sweelinckstraat 34, 2517GD's-Gravenhage

Du har ret til at klage til den hollandske datatilsynsmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens), som er den hollandske tilsynsmyndighed for databeskyttelse (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en). Vi vil dog sætte pris på, hvis du først kontakter os på info@eu.unbrokenrtr.com, så vi får mulighed for at håndtere dine bekymringer.

ÆNDRINGER I PRIVATLIVSPOLITIKKEN OG DIN PLIK TIL AT INFORMERE OS OM ÆNDRINGER

Vi holder vores privatlivspolitik løbende opdateret.

Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os venligst informeret, hvis dine oplysninger ændrer sig i løbet af dit forhold til os.

TREDJEPARTSLINKS

Denne hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer sådanne forbindelser, kan tredjeparter indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker. Når du forlader vores hjemmeside, opfordrer vi dig til at læse privatlivspolitikken på hver hjemmeside, du besøger.

2. HVILKE DATA VI INDSAMLER OM DIG

Personoplysninger eller persondata betyder enhver oplysning om en enkeltperson, der kan identificere den pågældende. Det omfatter ikke data, hvor identiteten er fjernet (anonymiserede data).

Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige typer personoplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:

• Identitetsoplysninger omfatter fornavn, efternavn og fødselsdato.
• Kontaktoplysninger omfatter fakturaadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
• Finansielle oplysninger omfatter betalingskortoplysninger.
• Transaktionsoplysninger omfatter oplysninger om betalinger til og fra dig samt andre oplysninger om produkter og tjenester, du har købt hos os.
• Tekniske oplysninger omfatter IP-adresse, login-data, browsertype og -version, tidszone og placering, browser plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til denne hjemmeside.
• Brugsdata omfatter oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
• Markedsførings- og kommunikationsdata omfatter dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og dine præferencer for kommunikation.
• Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede data kan være afledt af dine personoplysninger, men betragtes ikke som personoplysninger i henhold til loven, da disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi samle dine brugsdata for at beregne procentdelen af brugere, der tilgår en bestemt funktion på hjemmesiden. Hvis vi dog kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personoplysninger, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personoplysninger og bruger dem i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Vi indsamler ikke nogen særlige kategorier af personoplysninger om dig (dette inkluderer oplysninger om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuel orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, helbredsoplysninger samt genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ikke oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser.

HVIS DU UNDLADER AT GIVE PERSONOPLYSNINGER

Hvis vi efter loven eller i henhold til en kontrakt med dig skal indsamle personoplysninger, og du undlader at give disse oplysninger, kan vi muligvis ikke opfylde kontrakten, vi har med dig, eller som vi forsøger at indgå med dig (for eksempel for at levere varer eller tjenester). I så fald kan vi blive nødt til at annullere et produkt eller en tjeneste, du har hos os, men vi vil informere dig, hvis dette sker.

3. HVORDAN VI INDSAMLER DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle oplysninger fra og om dig, herunder via:

Direkte interaktioner. Du kan give os dine identitets-, kontakt- og finansoplysninger ved at udfylde formularer eller ved at kontakte os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette inkluderer personoplysninger, du giver, når du
a) ansøger om vores produkter eller tjenester;
b) anmoder om at modtage markedsføring;
c) giver os feedback eller kontakter os.

Automatiske teknologier eller interaktioner. Når du interagerer med vores hjemmeside, indsamler vi automatisk tekniske data om dit udstyr, din browsingadfærd og mønstre. Vi indsamler disse data ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. Vi kan også modtage tekniske data om dig, hvis du besøger andre hjemmesider, der bruger vores cookies. Se venligst vores Cookiepolitik for flere oplysninger.

Tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder. Vi modtager tekniske data fra analysetjenester såsom Google, der er baseret uden for EU.

4. HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi bruger kun dine personoplysninger, når loven tillader det. Oftest bruger vi dine oplysninger under følgende omstændigheder:

• Hvor vi har brug for at opfylde en kontrakt, vi er ved at indgå eller allerede har indgået med dig.
• Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller en tredjeparts) og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
• Hvor vi er nødt til at overholde en juridisk forpligtelse.
• Se venligst ordlisten under lovligt grundlag for at få mere at vide om de typer af lovligt grundlag, vi vil støtte os til ved behandling af dine personoplysninger.

Generelt baserer vi os ikke på samtykke som lovligt grundlag for at behandle dine personoplysninger, selvom vi indhenter dit samtykke, inden vi sender direkte markedsføring fra tredjeparter via e-mail. Du har ret til at trække dit samtykke til markedsføring tilbage når som helst ved at kontakte os.

FORMÅL MED HVILKE VI VIL BRUGE DINE PERSONOPLYSNINGER

Nedenfor har vi opstillet en tabel med en beskrivelse af alle de måder, vi planlægger at bruge dine personoplysninger på, og hvilket lovligt grundlag vi baserer os på for at gøre det. Vi har også angivet, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant.

Bemærk, at vi kan behandle dine personoplysninger på mere end ét lovligt grundlag, afhængigt af det specifikke formål med behandlingen. Kontakt os, hvis du har brug for flere oplysninger om det specifikke lovgrundlag, vi baserer os på, hvis der er angivet flere grundlag i tabellen nedenfor.

TILBUD OG MARKEDSFØRING FRA OS

Vi kan bruge dine identitets-, kontakt-, tekniske- og brugsdata til at danne et billede af, hvad vi tror, du måske vil have eller har brug for, eller hvad der kan være interessant for dig. Det er sådan, vi beslutter, hvilke produkter, tjenester og tilbud der kan være relevante for dig (vi kalder dette markedsføring).

Du vil modtage markedsføringsmateriale fra os, hvis du har anmodet om information fra os eller har købt varer hos os og ikke har fravalgt at modtage markedsføring.

FRAVALG

Du kan til enhver tid bede os om at stoppe med at sende dig markedsføringsbeskeder ved at følge afmeldingslinkene i enhver markedsføringsbesked, vi sender dig, eller ved at kontakte os når som helst.

COOKIES

Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når hjemmesider sætter eller tilgår cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af denne hjemmeside måske bliver utilgængelige eller ikke fungerer korrekt. For flere oplysninger om de cookies, vi bruger, se venligst vores Cookiepolitik.  

ÆNDRING AF FORMÅL

Vi vil kun bruge dine personoplysninger til de formål, vi har indsamlet dem til, medmindre vi med rimelighed vurderer, at vi har brug for at bruge dem til et andet formål, og det formål er foreneligt med det oprindelige formål. Hvis du ønsker en forklaring på, hvordan det nye formål er foreneligt med det oprindelige formål, er du velkommen til at kontakte os.

Hvis vi har brug for at bruge dine personoplysninger til et andet formål, vil vi give dig besked og forklare det juridiske grundlag, der giver os mulighed for at gøre det.

Vær opmærksom på, at vi kan behandle dine personoplysninger uden din viden eller samtykke, i overensstemmelse med ovenstående regler, hvor det kræves eller tillades af loven.

5. VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende parter i henhold til formålene angivet i tabellen ovenfor Formål med hvilke vi vil bruge dine personoplysninger ovenfor.

• Eksterne tredjeparter som angivet i ordlisten.
• Tredjeparter, som vi måtte vælge at sælge, overdrage eller fusionere dele af vores virksomhed eller aktiver med. Alternativt kan vi søge at opkøbe andre virksomheder eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring i vores virksomhed, kan de nye ejere bruge dine personoplysninger på samme måde som beskrevet i denne privatlivspolitik.
• Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartsleverandører at bruge dine personoplysninger til deres egne formål og giver dem kun tilladelse til at behandle dine oplysninger til specifikke formål og i henhold til vores instrukser.

6. DATASIKKERHED

Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller offentliggøres. Derudover begrænser vi adgangen til dine oplysninger til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at kende dem. De vil kun behandle dine personoplysninger efter vores instrukser og er underlagt tavshedspligt.

Vi har indført procedurer til håndtering af mistanke om brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og den relevante tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er juridisk forpligtet til det.

7. OPBEVARING AF DATA

HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det med rimelighed er nødvendigt for at opfylde de formål, som vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde eventuelle lov-, regulatoriske-, skatte-, regnskabs- eller rapporteringskrav. Vi kan opbevare dine oplysninger i en længere periode i tilfælde af en klage eller hvis vi med rimelighed mener, at der er udsigt til en retstvist i forhold til vores forhold til dig.

For at fastlægge den passende opbevaringsperiode vurderer vi mængden, karakteren og følsomheden af oplysningerne, den potentielle risiko for skade som følge af uautoriseret brug eller offentliggørelse, formålene med behandlingen og om vi kan opnå disse formål på andre måder samt gældende juridiske, regulatoriske, skattemæssige og andre krav.

Efter loven skal vi opbevare grundlæggende oplysninger om vores kunder (herunder kontakt-, identitets-, finansielle- og transaktionsdata) i syv år efter, at de ophører med at være kunder.

I nogle tilfælde kan du anmode os om at slette dine oplysninger: se dine juridiske rettigheder nedenfor for yderligere oplysninger.

I nogle tilfælde vil vi anonymisere dine personoplysninger (så de ikke længere kan knyttes til dig) med henblik på forskning eller statistiske formål, i hvilket tilfælde vi kan bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.

8. DINE JURIDISKE RETTIGHEDER

Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personoplysninger. Klik på linkene nedenfor for at få mere at vide om disse rettigheder.

• Anmode om adgang til dine personoplysninger
• Anmode om rettelse af dine personoplysninger
• Anmode om sletning af dine personoplysninger
• Gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger
• Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger
• Anmode om overførsel af dine personoplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at udøve nogen af rettighederne ovenfor, bedes du kontakte os på info@eu.unbrokenrtr.com.

NORMALT INGEN GEBYR

Du skal som udgangspunkt ikke betale noget gebyr for at få adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er åbenbart grundløs, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi afslå at imødekomme anmodningen i sådanne tilfælde.

HVAD VI KAN HAVE BRUG FOR FRA DIG

Vi kan have brug for at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine oplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Dette er et sikkerhedstiltag for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til nogen, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning for at fremskynde vores svar.

SVARFRIST

Vi forsøger at svare på alle legitime anmodninger inden for en måned. Lejlighedsvis kan det tage længere tid end en måned, hvis din anmodning er særligt kompleks eller hvis du har fremsat flere anmodninger. I så fald vil vi give dig besked og holde dig opdateret.

9. ORDLISTE

LOVLIGT GRUNDLAG

Legitim interesse betyder vores virksomheds interesse i at drive og administrere vores forretning for at kunne tilbyde dig den bedste service/produkt og den mest sikre oplevelse. Vi sørger for at afveje enhver potentiel påvirkning af dig (både positiv og negativ) og dine rettigheder, før vi behandler dine oplysninger ud fra vores legitime interesser. Vi bruger ikke dine personoplysninger til aktiviteter, hvor vores interesser tilsidesættes af din påvirkning (medmindre vi har dit samtykke eller på anden måde er pålagt eller tilladt at gøre det ved lov). Du kan få flere oplysninger om, hvordan vi vurderer vores legitime interesser over for eventuelle konsekvenser for dig ved specifikke aktiviteter ved at kontakte os.

Opfyldelse af kontrakt betyder behandling af dine oplysninger, hvor det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, du er part i, eller for at tage skridt på din anmodning forud for indgåelsen af en sådan kontrakt.

Overholdelse af en juridisk forpligtelse betyder behandling af dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, vi er underlagt.

EKSTERNE TREDJEPARTER

• Tjenesteudbydere, der fungerer som databehandlere med base i EØS, som leverer IT‑, systemadministrations‑ eller betalingstjenester.
• Professionelle rådgivere, der fungerer som databehandlere, herunder advokater, banker, revisorer og forsikringsselskaber med base i EØS, som leverer rådgivnings‑, bank‑, juridiske‑, forsikrings‑ og/eller regnskabstjenester.
• Skat & told, tilsynsmyndigheder og andre myndigheder, der fungerer som databehandlere med base i EØS, og som kræver rapportering af behandlingsaktiviteter i visse tilfælde.

DINE JURIDISKE RETTIGHEDER

Du har ret til:

Anmode om adgang til dine personoplysninger (almindeligvis kaldet en “anmodning om indsigt”). Dette giver dig mulighed for at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og for at kontrollere, at vi behandler dem lovligt.

Anmode om rettelse af de personoplysninger, vi har om dig. Dette giver dig mulighed for at få rettet eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige oplysninger, vi har om dig, selvom vi muligvis skal verificere nøjagtigheden af de nye oplysninger, du giver os.

Anmode om sletning af dine personoplysninger. Dette giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne personoplysninger, hvor der ikke er nogen god grund til, at vi fortsat behandler dem. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger, hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen (se nedenfor), hvis vi måtte have behandlet dine oplysninger ulovligt, eller hvis vi er forpligtet til at slette dine oplysninger for at overholde lokal lovgivning. Bemærk dog, at vi ikke altid kan efterkomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske årsager, som vi vil oplyse dig om, hvis det er relevant, på tidspunktet for din anmodning.

Gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger hvor vi baserer behandlingen på en legitim interesse (eller en tredjeparts), og der er noget ved din særlige situation, der gør, at du ønsker at gøre indsigelse, fordi du mener, det påvirker dine grundlæggende rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, hvor vi behandler dine oplysninger med henblik på direkte markedsføring. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi har tungtvejende legitime grunde til at fortsætte behandlingen, som går forud for dine rettigheder og friheder.

Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Dette giver dig mulighed for at bede os om at suspendere behandlingen af dine personoplysninger i følgende situationer:

• Hvis du vil have os til at fastslå nøjagtigheden af dataene.
• Hvor vores brug af dataene er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi skal slette dem.
• Hvor du har brug for, at vi opbevarer dataene, selvom vi ikke længere har brug for dem, fordi du skal bruge dem til at etablere, gøre gældende eller forsvare juridiske krav.
• Hvis du har gjort indsigelse mod vores brug af dine data, men vi skal verificere, om vi har tungtvejende legitime grunde til at bruge dem.

Anmode om overførsel af dine personoplysninger til dig eller en tredjepart. Vi vil give dig eller en tredjepart, du har valgt, dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet samtykke til, at vi må bruge, eller hvor vi har brugt oplysningerne for at opfylde en kontrakt med dig.

Trække samtykke tilbage når som helst, hvor vi baserer os på samtykke for at behandle dine personoplysninger. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi vil informere dig, hvis dette er tilfældet, på tidspunktet for dit tilbagetrækning af samtykke.