NUTZUNGSBEDINGUNGEN

UNBROKEN RTR B.V.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1. Informationen über uns und wie Sie uns kontaktieren können

Wer wir sind. Wir sind Unbroken RTR B.V., ein niederländisches Unternehmen, das in den Niederlanden registriert ist. Unsere Firmenregistrierungsnummer lautet 853471782, und unser Firmensitz befindet sich in der 1e Sweelinckstraat 34, 2517GD's-Gravenhage, Niederlande.
Wie Sie uns kontaktieren können. Sie können uns per E-Mail unter info@unbrokenrtr.com erreichen.

2. Unser Vertrag mit Ihnen

Wie wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen. Dies könnte unter anderem daran liegen, dass das Produkt nicht vorrätig ist, unerwartete Einschränkungen unserer Ressourcen bestehen, die wir nicht vorhersehen konnten, oder weil wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts festgestellt haben.
Ihre Bestellnummer. Wir weisen Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese mit, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Bitte geben Sie diese Bestellnummer an, wenn Sie uns in Bezug auf Ihre Bestellung kontaktieren.

3. Unsere Produkte

Produkte können leicht von ihren Bildern abweichen. Die Bilder der Produkte auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Ihr Produkt kann geringfügig von diesen Bildern abweichen.
Produktverpackung kann variieren. Die Verpackung des Produkts kann von den auf unserer Website gezeigten Abbildungen abweichen.

4. Ihre Rechte, Änderungen vorzunehmen

Wenn Sie eine Änderung an dem von Ihnen bestellten Produkt vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir teilen Ihnen mit, ob die Änderung möglich ist. Falls die Änderung möglich ist, informieren wir Sie über etwaige Anpassungen des Produktpreises, des Lieferzeitpunkts oder andere notwendige Änderungen, die sich aus Ihrer Anfrage ergeben, und bitten Sie, zu bestätigen, ob Sie die Änderung durchführen möchten. Wenn die Änderung nicht möglich ist oder die Konsequenzen der Änderung für Sie nicht akzeptabel sind, können Sie den Vertrag möglicherweise beenden (siehe Klausel 6 – Ihre Rechte zur Vertragsbeendigung).

5. Bereitstellung der Produkte

Lieferkosten. Die Lieferkosten werden Ihnen auf unserer Website angezeigt.
Wann wir die Produkte bereitstellen. Während des Bestellvorgangs teilen wir Ihnen mit, wann wir die Produkte bereitstellen. Wir liefern diese so schnell wie möglich.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle. Wenn die Lieferung der Produkte durch ein Ereignis verzögert wird, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, informieren wir Sie so schnell wie möglich und ergreifen Maßnahmen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. In diesem Fall haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Sollte es jedoch zu erheblichen Verzögerungen kommen, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
Gründe, warum wir die Lieferung von Produkten aussetzen können. Wir können die Lieferung eines Produkts aus folgenden Gründen aussetzen:

Um technische Probleme zu lösen oder kleinere technische Änderungen vorzunehmen;
Um das Produkt an Änderungen der relevanten Gesetze und regulatorischen Anforderungen anzupassen;
Um Änderungen am Produkt vorzunehmen, die Sie angefordert haben oder die wir Ihnen mitgeteilt haben.

Ihre Rechte, wenn wir die Lieferung von Produkten aussetzen. Wir informieren Sie im Voraus, wenn wir die Lieferung eines Produkts aussetzen, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Sollten wir das Produkt aussetzen müssen, passen wir den Preis an, sodass Sie nicht für Produkte zahlen, während diese ausgesetzt sind. Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag für ein Produkt zu beenden, wenn wir die Lieferung aussetzen oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aussetzen werden, und wir erstatten Ihnen alle im Voraus gezahlten Beträge für das Produkt zurück.
Versandrichtlinie. Weitere Informationen zur Lieferung von Produkten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Ihre Rechte zur Vertragsbeendigung

6.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit beenden. Ihre Rechte bei Vertragsbeendigung hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob ein Mangel vorliegt, wie wir unsere Leistungen erbringen und wann Sie den Vertrag beenden:

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt fehlerhaft ist oder falsch beschrieben wurde, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden (oder das Produkt zu erhalten oder einen Teil bzw. die gesamte Zahlung erstattet zu bekommen). Siehe Klausel 9;
Wenn Sie den Vertrag wegen etwas beenden möchten, das wir getan haben oder zu tun angekündigt haben, siehe Klausel 6.2;

6.2 In allen anderen Fällen, siehe Klausel 6.3.

Beendigung des Vertrags aufgrund unseres Verhaltens oder geplanter Änderungen. Wenn Sie den Vertrag aus einem der unten aufgeführten Gründe (a bis d) beenden, endet der Vertrag sofort. Wir erstatten Ihnen alle Beträge für Produkte, die nicht bereitgestellt wurden, und Sie könnten zudem Anspruch auf Entschädigung haben. Die Gründe sind:

Wir haben Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts informiert, das Sie bestellt haben, und Sie möchten nicht fortfahren;
Es besteht das Risiko, dass die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle erheblich verzögert wird;
Wir haben die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen ausgesetzt oder Ihnen mitgeteilt, dass wir sie für mehr als zwei Wochen aussetzen werden;
Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden, weil wir etwas falsch gemacht haben.

6.3 Beendigung des Vertrags, wenn wir nicht im Unrecht sind. Auch wenn wir nicht im Unrecht sind, können Sie den Vertrag vor seiner Erfüllung beenden. Sie müssen uns jedoch möglicherweise eine Entschädigung zahlen. Ein Vertrag über Waren ist abgeschlossen, wenn das Produkt geliefert und bezahlt wurde. Wenn Sie den Vertrag vor Abschluss beenden möchten, ohne dass wir im Unrecht sind, informieren Sie uns bitte. Der Vertrag endet sofort, und wir erstatten Ihnen alle Beträge für nicht bereitgestellte Produkte. Wir können jedoch angemessene Entschädigung für die Kosten abziehen, die uns durch die Beendigung entstehen.

7. Wie Sie den Vertrag mit uns beenden können

Produkte nach Vertragsbeendigung zurücksenden. Wenn Sie den Vertrag nach Versand oder Erhalt der Produkte beenden, müssen Sie diese an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um ein Rücksendeetikett anzufordern.
Wann wir die Rücksendekosten übernehmen. Wir übernehmen die Rücksendekosten:

Wenn die Produkte fehlerhaft sind oder falsch beschrieben wurden; or
Wenn Sie den Vertrag aufgrund einer von uns angekündigten Änderung (z. B. des Produkts oder der Bedingungen), eines Fehlers im Preis oder in der Beschreibung, einer Lieferverzögerung außerhalb unserer Kontrolle oder aufgrund eines gesetzlichen Rechts beenden.

In allen anderen Fällen müssen Sie die Rücksendekosten tragen.

Wie wir Sie erstatten. Wir erstatten Ihnen den von Ihnen gezahlten Preis für die Produkte einschließlich Lieferkosten mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. Allerdings können wir Abzüge vornehmen, wie unten beschrieben.

Wann Ihre Rückerstattung erfolgt. Rückerstattungen erfolgen so schnell wie möglich. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in Klausel 9.

8. Unsere Rechte zur Vertragsbeendigung

Wir können den Vertrag beenden, wenn Sie ihn verletzen. Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit schriftlich kündigen, wenn:

Sie keine Zahlung leisten, wenn sie fällig ist;
Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist Informationen bereitstellen, die für die Bereitstellung der Produkte erforderlich sind;
Sie uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist die Lieferung oder Abholung der Produkte ermöglichen;

Sie müssen uns entschädigen, wenn Sie den Vertrag verletzen. Wenn wir den Vertrag aus den in Klausel 8.1 genannten Gründen beenden, erstatten wir Ihnen im Voraus gezahlte Beträge für nicht bereitgestellte Produkte, können jedoch angemessene Entschädigung für die durch Ihre Vertragsverletzung entstandenen Kosten abziehen oder verlangen.

9. Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt

Wie Sie uns über Probleme informieren. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu einem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@unbrokenrtr.com.
Ihre Verpflichtung, abgelehnte Produkte zurückzugeben. Wenn Sie Ihr gesetzliches Recht zur Ablehnung von Produkten ausüben möchten, senden Sie diese bitte an uns zurück. Wir übernehmen die Versandkosten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um ein Rücksendeetikett anzufordern.

10. Preis und Zahlung

Wo Sie den Preis für das Produkt finden. Der Preis des Produkts (einschließlich Steuern) wird auf den Bestellseiten angezeigt, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir bemühen uns, den Preis korrekt anzugeben.
Wann und wie Sie zahlen müssen. Wir akzeptieren nur Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten. Die akzeptierten Karten werden auf der Bestellseite angegeben. Die Zahlung ist bei der Bestellung erforderlich.

11. Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Sie erklären ausdrücklich, dass die Nutzung des Produkts auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Das Produkt wird ohne jegliche Garantien oder Bedingungen bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung.
Unsere Haftung ist beschränkt. In keinem Fall haften wir, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art. In Ländern, die Haftungsbeschränkungen nicht zulassen, wird unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Mindestmaß beschränkt.

12. Freistellung

Sie stimmen zu, uns sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten, zu verteidigen und zu entschädigen für jegliche Ansprüche oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die hierin durch Verweis aufgenommenen Dokumente oder Ihre Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten geltend gemacht werden.

13. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden können

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich wie in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegt.

14. Andere wichtige Bedingungen

Wir können dieses Abkommen an eine andere Partei übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an ein anderes Unternehmen übertragen.

Wenn ein Gericht Teile dieses Vertrags für rechtswidrig erklärt, bleibt der Rest in Kraft. Jeder Abschnitt dieser Bedingungen gilt unabhängig von den anderen. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass ein Teil rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Abschnitte uneingeschränkt wirksam.
Auch wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir Schritte gegen Sie wegen eines Vertragsbruchs verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Es hindert uns auch nicht daran, später Schritte gegen Sie einzuleiten.

Welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande. Diese Bedingungen unterliegen nicht den Kollisionsnormen irgendeiner Gerichtsbarkeit oder dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, dessen Anwendung ausdrücklich ausgeschlossen ist. Die zuständigen Gerichte der Niederlande haben die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns. Sie und wir verzichten HIERMIT auf jegliche Rechte auf eine Gerichtsverhandlung mit Geschworenen.

15. UNBROKEN

15.1 Nutzungsbedingungen

Informationen über uns und wie Sie uns kontaktieren können
Wer wir sind. Wir sind Unbroken RTR B.V., ein niederländisches Unternehmen, das in den Niederlanden registriert ist. Unsere Firmenregistrierungsnummer lautet 853471782, und unser eingetragener Firmensitz befindet sich in der 1e Sweelinckstraat 34, 2517GD's-Gravenhage, Niederlande.
Wie Sie uns kontaktieren können. Sie können uns per E-Mail unter info@unbrokenrtr.com erreichen.
Unser Vertrag mit Ihnen

Wie wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen. Dies könnte beispielsweise daran liegen, dass das Produkt nicht vorrätig ist, unerwartete Einschränkungen unserer Ressourcen bestehen, die wir nicht vorhersehen konnten, oder ein Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts vorliegt.
Ihre Bestellnummer. Wir weisen Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen diese mit, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Bitte geben Sie diese Bestellnummer an, wenn Sie uns in Bezug auf Ihre Bestellung kontaktieren.

15.2 Unsere Produkte

Produkte können leicht von ihren Bildern abweichen. Die Bilder der Produkte auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Ihr Produkt kann geringfügig von diesen Bildern abweichen.
Produktverpackung kann variieren. Die Verpackung des Produkts kann von den auf unserer Website gezeigten Abbildungen abweichen.
Ihre Rechte, Änderungen vorzunehmen

Bereitstellung der Produkte

Lieferkosten. Die Lieferkosten werden Ihnen auf unserer Website angezeigt.
Wann wir die Produkte bereitstellen. Während des Bestellvorgangs teilen wir Ihnen mit, wann wir die Produkte bereitstellen. Wir liefern diese so schnell wie möglich.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle. Wenn die Lieferung der Produkte durch ein Ereignis verzögert wird, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, informieren wir Sie so schnell wie möglich und ergreifen Maßnahmen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. In diesem Fall haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Sollte es jedoch zu erheblichen Verzögerungen kommen, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
Gründe, warum wir die Lieferung von Produkten aussetzen können. Wir können die Lieferung eines Produkts aus folgenden Gründen aussetzen:

Um technische Probleme zu lösen oder kleinere technische Änderungen vorzunehmen;
Um das Produkt an Änderungen der relevanten Gesetze und regulatorischen Anforderungen anzupassen;
Um Änderungen am Produkt vorzunehmen, die Sie angefordert haben oder die wir Ihnen mitgeteilt haben.

Ihre Rechte, wenn wir die Lieferung von Produkten aussetzen. Wir informieren Sie im Voraus, wenn wir die Lieferung eines Produkts aussetzen, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Sollten wir das Produkt aussetzen müssen, passen wir den Preis an, sodass Sie nicht für Produkte zahlen, während diese ausgesetzt sind. Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag für ein Produkt zu beenden, wenn wir die Lieferung aussetzen oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aussetzen werden. Wir erstatten Ihnen alle im Voraus gezahlten Beträge für das Produkt zurück.

Versandrichtlinie. Weitere Informationen zur Lieferung von Produkten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

15.3 Ihre Rechte zur Vertragsbeendigung

Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit beenden. Ihre Rechte bei Vertragsbeendigung hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob ein Mangel vorliegt, wie wir unsere Leistungen erbringen und wann Sie den Vertrag beenden:

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt fehlerhaft ist oder falsch beschrieben wurde, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden (oder das Produkt zu erhalten oder eine Rückerstattung ganz oder teilweise zu erhalten), siehe Klausel 9;
Wenn Sie den Vertrag wegen etwas beenden möchten, das wir getan haben oder angekündigt haben, siehe Klausel 6.2;
Wenn Sie Ihre Meinung über das Produkt geändert haben, siehe Klausel 6.3. Sie können möglicherweise eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie sich innerhalb der Widerrufsfrist befinden. Dies kann jedoch Abzüge unterliegen, und Sie müssen die Rücksendekosten tragen;
In allen anderen Fällen (wenn wir nicht im Unrecht sind und kein Recht auf Meinungsänderung besteht), siehe Klausel 6.6.

Beendigung des Vertrags aufgrund unseres Verhaltens oder geplanter Änderungen. Wenn Sie den Vertrag aus einem der folgenden Gründe (a bis d) beenden, endet der Vertrag sofort. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für nicht bereitgestellte Produkte, und Sie könnten Anspruch auf Entschädigung haben:

Wir haben Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts informiert, das Sie bestellt haben, und Sie möchten nicht fortfahren;
Es besteht das Risiko, dass die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle erheblich verzögert wird;
Wir haben die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen ausgesetzt oder Ihnen mitgeteilt, dass wir sie für mehr als zwei Wochen aussetzen werden; or
Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden, weil wir etwas falsch gemacht haben.

Diese Rechte werden in diesen Bedingungen ausführlicher erklärt.
Wann Sie kein Recht auf Meinungsänderung haben. Sie haben kein Recht auf Meinungsänderung bei:

Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt sind, wenn diese nach Erhalt entsiegelt wurden;
Produkten, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

Wie lange habe ich Zeit, um meine Meinung zu ändern? Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten haben.
Beendigung des Vertrags, wenn wir nicht im Unrecht sind und kein Recht auf Meinungsänderung besteht. Selbst wenn wir nicht im Unrecht sind und Sie kein Recht auf Meinungsänderung haben (siehe Klausel 6.1), können Sie den Vertrag vor seiner Erfüllung beenden. Dies kann jedoch zu einer Entschädigungszahlung führen. Ein Vertrag über Waren ist abgeschlossen, wenn das Produkt geliefert und bezahlt wurde. Wenn Sie den Vertrag vor Abschluss beenden möchten, ohne dass wir im Unrecht sind und ohne Meinungsänderung, kontaktieren Sie uns bitte. Der Vertrag endet sofort, und wir erstatten Ihnen alle Beträge für nicht bereitgestellte Produkte. Wir können jedoch angemessene Entschädigung für die durch die Beendigung entstehenden Kosten abziehen oder verlangen.

15.4 Wie Sie den Vertrag mit uns beenden können (einschließlich bei Meinungsänderung)

Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag beenden möchten. Um den Vertrag mit uns zu beenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Bestelldetails sowie, falls verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
Rücksendung von Produkten nach Vertragsbeendigung. Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund nach dem Versand oder Erhalt der Produkte beenden, müssen Sie diese an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um ein Rücksendeetikett anzufordern. Wenn Sie Ihr Recht auf Meinungsänderung ausüben, müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Vertragsbeendigung zurücksenden.
Wann wir die Rücksendekosten übernehmen. Wir übernehmen die Rücksendekosten:
1. Wenn die Produkte fehlerhaft sind oder falsch beschrieben wurden; or
2. Wenn Sie den Vertrag beenden, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder der Bedingungen, einen Preisfehler, eine Lieferverzögerung außerhalb unserer Kontrolle oder einen anderen Grund informiert haben, der Ihnen ein gesetzliches Recht zur Vertragsbeendigung gibt.

In allen anderen Fällen (einschließlich Meinungsänderung) müssen Sie die Rücksendekosten tragen.

15.5 Wie wir Sie erstatten werden. Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte einschließlich Lieferkosten bezahlt haben, mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

Abzüge bei Rückerstattungen bei Meinungsänderung. Wenn Sie Ihr Recht auf Meinungsänderung ausüben:

Wir können Ihre Rückerstattung des Produktpreises (ohne Lieferkosten) reduzieren, um einen Wertverlust zu berücksichtigen, wenn dies durch eine Behandlung verursacht wurde, die im Geschäft nicht zulässig wäre.
Die maximale Rückerstattung der Lieferkosten entspricht den Kosten für die günstigste von uns angebotene Liefermethode.
Wann Ihre Rückerstattung erfolgt. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte oder des Nachweises, dass sie zurückgesandt wurden.

15.6 Unsere Rechte zur Vertragsbeendigung

Wir können den Vertrag beenden, wenn Sie ihn verletzen. Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit kündigen, wenn:

Sie keine fällige Zahlung leisten;
Sie uns nicht rechtzeitig die für die Lieferung notwendigen Informationen bereitstellen;
Sie uns nicht rechtzeitig ermöglichen, die Produkte zu liefern oder abzuholen;

Entschädigung bei Vertragsverletzung. Wenn wir den Vertrag aufgrund Ihrer Verletzung beenden, erstatten wir im Voraus gezahlte Beträge für nicht bereitgestellte Produkte. Wir können jedoch angemessene Entschädigung für entstehende Kosten abziehen oder verlangen.

15.7 Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt

Wie Sie uns über Probleme informieren können. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu einem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Ihre Verpflichtung, abgelehnte Produkte zurückzugeben. Wenn Sie Ihr gesetzliches Recht ausüben möchten, Produkte abzulehnen, müssen Sie diese an uns zurücksenden. Wir übernehmen die Versandkosten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um ein Rücksendeetikett anzufordern.

15.8 Preis und Zahlung

Wo Sie den Preis für das Produkt finden. Der Preis des Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) wird auf den Bestellseiten angegeben, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass der angegebene Preis korrekt ist.

Wann und wie Sie zahlen müssen. Wir akzeptieren nur Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten. Eine Liste der akzeptierten Kredit- und Debitkarten wird auf der Bestellseite angegeben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Sie müssen die Zahlung bei der Bestellung des Produkts vornehmen.

15.9 Unsere Verantwortung für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden

Wir haften für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass sie eintreten, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl wir als auch Sie wussten, dass sie eintreten könnten, zum Beispiel, wenn Sie dies während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
Wir haften nicht für Geschäftsschäden. Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, übernehmen wir keine Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfälle, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

15.10 Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden können

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

15.11 Andere wichtige Bedingungen

Wir können dieses Abkommen an eine andere Partei übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an ein anderes Unternehmen übertragen.
Wenn ein Gericht Teile dieses Vertrags für rechtswidrig erklärt, bleibt der Rest in Kraft. Jeder Abschnitt dieser Bedingungen gilt unabhängig von den anderen. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass ein Teil rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Abschnitte uneingeschränkt wirksam.
Auch wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir Schritte gegen Sie wegen eines Vertragsbruchs verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Es hindert uns auch nicht daran, später Schritte gegen Sie einzuleiten.
Welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können. Diese Bedingungen unterliegen dem isländischen Recht, und Sie können rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte vor isländischen Gerichten einleiten.

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